KMT 2017 nr 2 Pobierz PDF

Paweł Trzaskowski,

Nie sposób dialogować z pięścią. O skuteczności zewnętrznej moderacji w walce z nieetycznymi komentarzami internetowymi

Źródło: Paweł Trzaskowski, Nie sposób dialogować z pięścią. O skuteczności zewnętrznej moderacji w walce z nieetycznymi komentarzami internetowymi, "Kultura - Media - Teologia", 2017( 29) nr 2, s. 24-32.

DOI: 10.21697/kmt.29.2

W artykule tym zaprezentowane są wyniki badania, które miało na celu przeanalizować wpływ zewnętrznej moderacji wypowiedzi internetowych na kształt internetowego polilogu, a w szczególności na zachowania tych użytkowników, którzy zamieszczali komentarze nieetyczne. Badanie zostało przeprowadzone na trzech popularnych polskich portalach. Badacze stosowali rozmaite strategie dyskursywne, aby nakłonić komentujących do zaniechania stosowania nieetycznego języka. Wszystkie próby zakończyły się niepowodzeniem. Doświadczenia z tego eksperymentu podpowiadają przyjęcie odmiennej strategii w walce z internetowym hejtem. Autor artykułu sugeruje, że nieetyczne wypowiedzi należy traktować nie jako akt komunikacji, lecz jako akt wandalizmu. Przypomina popularną w kryminologii teorię rozbitych okien i postuluje wykorzystanie jej założeń do walki z nieetyczną mową w sieci.

O autorach

mgr Paweł Trzaskowski

ORCID: (nieznany)